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先輩インタビュー [ 八木鋼材で進み続ける理由 ]
スピードを強みとした営業で 鋼材販売を担う
営業
2021新卒入社 建材販売部
O.K
現在の仕事内容
現在はお客様へヒアリングを重ね、鋼材の発注をもらう鋼材販売を担当しています。経験を重ねるごとに、奥が深いと感じることが多い仕事です。お客様からいただく質問や要望への対応力はもちろん、他社情報へもアンテナを張り、常に市況の動きの予測が必要となります。中でも一番大切にしているのは全てに対するスピードです。初めて担当したお客様は納期スケジュールをかなり重要視されるお客様で、最初はそのスピードについていくのが難しく怒られてばかりでした。でも先輩から「取引先のニーズを見極めて、一歩先を見据えた行動をすべき」とアドバイスを受け、スピード感のある真摯な対応を心がけているうちに、お客様からの信頼を得ることができました。スピードは私の強みであると同時に、八木鋼材の強みでもあると思います。これからも意識していきたいです！
鋼材販売の面白さ
鉄工所のお客様は強い信念を持った方が多く、最初はコミュニケーションを取るのが難しいです。でもその分、心を開いていただけたら多くの信頼を得ることができます。自分から壁を無くし、一つずつ丁寧に対応することでお客様から信頼を得て、「ありがとう」のお言葉をいただけたときはとても嬉しく感じます。反対に、せっかく信用していただいたお客様からの評価を一つのミスで下げてしまい、悔しい思いをすることもあります。そのため一度したミスは繰り返さないよう、強く意識することも大切になってきます。個人的に一番面白いと思う瞬間は、自分で計画した通りに案件が進んだときです。自分の経験が次の案件に活かされると、「よっしゃ！」という気持ちになります。一つずつ経験を重ねていき、お客様や会社の期待に応えることができるとやりがいを感じます。
GOAL
今後の目標
鉄鋼商社の中でも、八木鋼材はどんどん進化していく会社だと思います。日々進化していく会社で働けることは非常にプラスの経験だと思うので、吸収できるものは全て吸収したいです。吸収したものを力に変え、鋼材販売担当としてより大きなお客様を任せてもらえるよう成長していくことが目標です！また、工事請負も担当できる営業マンを目指して頑張ります！
MESSAGE
就活生へのメッセージ
私は入社するまで鉄鋼業界についてあまり知らなかったのですが、「八木鋼材」という名前、実は東海地区でかなり力のある名前です。その背景もあって、お客様からの信頼度が非常に高いのも大きな特徴だと思います。私が八木鋼材を選んだ理由が「人」や「環境」だったように、これから共に八木鋼材の未来を担っていく後輩たちが働きやすく、仕事が楽しいと思える環境を作れるよう頑張っています！